Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

1¿Qué tipo de servicio presta Central Line S.A.?
Central Line presta un servicio regular directo que sale todos los días SAN JOSÉ-MANAGUA y viceversa, los autobuses cuentan con aire acondicionado, TV, DVD, asientos reclinables, baño, asistente de viaje y WIFI a bordo.
2¿El autobús hace parada para desayunar o almorzar?
El autobus hace una parada de descanso de 15 minutos en el camino en un restaurante en Guanacaste. El autobús hace una parada de alimentación en el restaurante Vista al Mar en Puntarenas entre 6:30am y 7:30am.
3¿Puedo abordar el autobús en carretera?
La empresa cuenta con paradas estratégicas y da la posibilidad de abordar en el camino dependiendo de su domicilio, previo a una reservación en el sistema. Además, puede abordar sin el boleto comprado, ya que el conductor del autobús tiene la posibilidad de realizar la venta.
4¿A qué hora estimada llego a mi destino?
Sin ningún tipo de contratiempos o eventualidades en carretera y por ser un viaje directo, en promedio la carrera de 4:30am llega entre 2:00pm y 3:00pm. y la carrera de 10:00am llega entre 7:30pm y 8:00pm.
5¿Con cuánta anticipación tengo que hacer las reservaciones?
En temporada baja con 2 0 3 días antes de la fecha de su salida y en temporada alta, llámese Semana Santa o Diciembre con mes y medio o 2 meses de anticipación.
6¿Puedo hacer la reservación por teléfono?
Las reservaciones en temporada baja se pueden hacer por teléfono, teniendo o no teniendo el boleto de viaje, en temporada alta las reservaciones se toman personalmente indistintamente de si se tienen los boletos o no.
7¿Qué pasa si no viajo el día de mi reservación?
Si no viaja el día de su reservación la validez del boleto no lo pierde en temporada baja, en temporada alta tiene que hacer el cambio con un mínimo de una semana de anticipación a la fecha de su viaje, para que el boleto no pierda validez.
8¿A partir de qué edad se paga el boleto de viaje?
El boleto se cobra a partir de los 4 años de edad y se le asigna un número de asiento independiente.
9¿El boleto tiene vencimiento?
El boleto no tiene vencimiento, el boleto de regreso que se compra en frontera, se puede utilizar en el momento que se estime conveniente con previa reservación.
10¿Cuántos equipajes tengo derecho a llevar?
Por el valor del boleto, el pasajero tiene derecho a llevar sin costo adicional 2 equipajes normales de viaje y un equipaje de mano., si lleva adicional a eso se le hace un cobro respectivo de sobrecarga en el autobús.
11¿Puedo llevar cualquier tipo de electrodomésticos?
Se pueden llevar electrodomésticos siempre y cuando haya un compromiso de carga anticipado por parte de la oficina y tienen un costo adicional. Importante: Los electrodomésticos no son maletas de equipaje.
12¿Qué documentos necesito para viajar?
Para viajar directo a Managua o San José se necesita pasaporte ordinario vigente, el nicaragüense no residente en Costa Rica paga una VISA de $40, el costarricense u extranjero no necesita VISA para entrar a Nicaragua. Los niños costarricenses necesitan hoja de migración dónde especifica activo la salida permanente del país por parte de los padres. Existen otras opciones para nicaragüenses salvoconducto o pasaporte provisional.
13¿Cuánto tengo que pagar en impuestos migratorios?
Si el pasajero es de nacionalidad costarricense u otra nacionalidad tiene que pagar $13 entrando a Nicaragua y $3 cuando viene de regreso para Costa Rica. También se tiene que cancelar un impuesto de salida de Costa Rica por un monto de $8.
14Si tengo la cédula de residencia vencida, ¿tengo que pagar la visa?
Efectivamente se tiene que pagar la VISA de entrada a Costa Rica, si se tiene la Cédula de residencia costarricense vencida.
15¿Qué opciones de hospedaje me brinda la empresa?
La empresa cuenta con habitaciones de alquiler en la terminal de Managua con las condiciones adecuadas y en San José se les brinda asesoría en hospedajes cercanos a la terminal de San Carlos de diferentes presupuestos dependiendo de las necesidades.
16¿Puedo enviar encomiendas?
Trabajamos con envío de encomiendas llámese dinero o sobres con documentos. Si es un artículo distinto que se necesita enviar se verifica si es factible o no enviarlo.
17Si soy extranjero, ¿necesito un boleto de regreso para entrar a Costa Rica?
Efectivamente si es nicaragüense o ciertos extranjeros dependiendo de su nacionalidad y si no son residentes en Costa Rica, migración de Costa Rica les exige un boleto de regreso para sellar su entrada al país.
18¿Puedo transferir el boleto a favor de otra persona?
El boleto se puede transferir a nombre de otra persona, pagando una penalidad de $5 que cubre costos de tramite y papeleria.
19¿Al adulto mayor se le aplica algún descuento?
Al adulto mayor que corresponde a las personas con 65 años o más se les aplica el 10% en la compra de sus boletos.
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